Nhằm
đáp ứng kỹ năng tư vấn cho khách hàng khi tham gia bảo hiểm, cùng với mục tiêu
nâng cao hiệu quả kinh doanh, tạo sự khác biệt, đáp ứng tối đa nhu cầu của
người tiêu dùng khi mua xăng dầu, ngày
03.6.2016, tại hội trường Công ty Xăng dầu Khu vực II (Petrolimex Sài
Gòn/Công ty), Xí nghiệp Bán lẻ Xăng dầu (XNBL/Xí nghiệp) tổ chức khóa đào đạo
bồi dưỡng nâng cao kỹ năng nghiệp vụ kinh doanh bảo hiểm cho Cán bộ công nhân
viên – Người lao động (CBCNV-NLĐ) các Cửa hàng xăng dầu (CHXD) trực thuộc.

Toàn cảnh khóa đào tạo buổi sáng ngày 03.6.2016

Dự và khai giảng khóa học, có Phó giám đốc XNBL
Nguyễn Thanh Hải, Phó trưởng phòng Kinh doanh Dịch vụ XNBL Trương Quang Đông
cùng với sự tham gia nhiệt tình của hơn 200 học viên là các Cửa hàng trưởng,
Nhân viên nghiệp vụ, Trưởng ca và Nhân viên bán hàng các CHXD Chuyên viên Phòng
Kinh doanh Dịch vụ XNBL – Chuyên trách Bảo hiểm Nguyễn Thọ Vân trực tiếp đứng
lớp truyền đạt kiến thức và trao đổi kinh nghiệm.

Nội
dung khóa đào tạo đi sâu vào trọng tâm: Tổng quan về thị trường bảo hiểm TP. Hồ
Chí Minh; các nghiệp vụ bảo hiểm đặc biệt là loại hình bảo hiểm xe cơ giới;
công tác quản lý ấn chỉ, báo phát sinh và ấn chỉ sai phải thu hồi; kỹ năng khai
thác bảo hiểm, tiếp cận và tư vấn hỗ trợ khách hàng; cách thức xử lý tình huống
khi xảy ra sự cố đối với bảo hiểm trách nhiệm dân sự, tự nguyện và các loại bảo
hiểm khác …. Với mục đích đạt được hiệu quả đào tạo cao nhất, các nội dung
đưa ra thảo luận đều là những tình huống thực tế, học viên phải vận dụng các
kiến thức đã được học cũng như kinh nghiệm bản thân để đưa ra cách giải quyết
tốt nhất.

Phó giám đốc XNBL Nguyễn Thanh Hải phát biểu khai mạc và chỉ
đạo lớp học

Chuyên
viên Phòng Kinh doanh Dịch vụ XNBL – Chuyên trách Bảo hiểm Nguyễn Thọ Vân
truyền đạt kiến thức nghiệp vụ và trao đổi kinh nghiệm với các học viên

Phó
trưởng phòng Kinh doanh Dịch vụ XNBL Trương Quang Đông chia sẻ tình huống thực
tế với các học viên

Khóa
đào tạo kỹ năng nghiệp vụ bảo hiểm đã diễn ra thành công tốt đẹp, khóa học đã
trang bị và cung cấp những kiến thức, thông tin cụ thể về sản phẩm cũng như ý
nghĩa nhân văn của hoạt động bảo hiểm nhằm thỏa mãn tốt nhất mọi nhu cầu của
khách hàng. Cùng với sự nỗ lực, cố gắng, CBCNV-NLĐ Xí nghiệp cam kết hành động
xứng đáng với lòng tin của người tiêu dùng khi được tiếp cận, giới thiệu về sản
phẩm bảo hiểm Pjico của Petrolimex tại các CHXD Petrolimex Sài Gòn.

Nguồn: kv2.petrolimex.com.vn